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Conheça a HostHP

Nossa empresa foi construída cuidadosamente para criar serviços de hospedagem de alto valor e relacionamentos verdadeiros de longo prazo com nossos clientes e apoiadores.



Sobre



A sede da HostHP está situado na cidade de Redenção do Pará, junto com toda a equipe de atendimento ao cliente, comercial e financeiro em seu escritório. Razão social: T. COSTA GUIMARAES-ME, Fantasia HostHP inscrita no CNPJ: 09.369.994/0001-92 se localiza na Rua Pinheiro Castro Nº 46 Bairro: Núcleo Urbano Cep: 68.553-170 Apesar da distância dos grandes centros, nossa estrutura no escritório está preparada para sempre estarmos disponíveis. Bem organizada e planejada. Com quatro provedores de Internet distintas com diversas fontes de fornecimento, para caso alguma falhar, teremos sempre outra. As modalidades são por fibra, velox, via radio e 4g. No-breaks para os computadores, telefones, equipamentos de conexão e etc.

Experiência



A HOSTHP está desde 2005 atuando no mercado de web-hosting, consta com uma vasta experiência, nossa equipe está localizada uma parte em nosso escritório e outra, o Nível 2, em home office. Mantemos uma parte da equipe de prontidão para manutenção na rede e Hardwares no Data Center Brasil em São Paulo. Toda a equipe passa por treinamentos, estando capacitada para lhe proporcionar o melhor ambiente para hospedar o seu site, streaming de áudio, revenda e Cloud Computing a você e seus clientes.

Servidores



Hospedamos nossos clientes em servidores de altíssimo padrão, localizados em uma rara estrutura física dotada de redundância na logística de conexão, fontes alternativas de energia e pessoal altamente capacitado. O data center onde nossos servidores se encontram permitem o máximo de disponibilidade, controle e administração. Trabalhamos com um Data Center no Brasil. Nos EUA, trabalhamos com dois Data Center. O principal em Tampa na Flórida, para os serviços de Revenda de Hospedagem, Servidores VPS, Streaming de áudio e servidores de DNS. E outro DC nos EUA, utilizado apenas para Backups dos serviços que hospedamos em Tampa, enviamos para este segundo DC. Em nossos planos de Hospedagem, Revenda, e VPS no Brasil, trabalhamos com a ALOG/Equinix Data Center em São Paulo o SP1. A HostHP é uma das poucas empresas no Brasil a operar a sua própria estrutura de rede e servidores com o ASN: 264077 fornecemos controle sobre nossos IPv4 como também já operamos em todos os nossos serviços de Hospedagem, Revenda e VPS IPv6, novamente a HostHP sendo pioneira no Brasil em ativação de novas tecnologias aos seus clientes. Atuando com mais de uma operadora de Link e proteção AntiDdos em nossa rede, estamos preparados para oferecer o melhor UPTIME para seu site, revenda ou VPS! O mesmo está localizado no centro da capital paulista, no Vale do Anhangabaú, o IDC SP1 está a apenas 20 minutos do aeroporto de Congonhas e a uma quadra do Metrô. Possui 4,2 mil m² de área construída e 1400 m² de piso elevado distribuídos em um prédio cofre de 9 pavimentos. Todos os servidores EUA como Brasil são conectados a redes Gbps e redundantes, como também com troca de trafego com o IX.BR.

O suporte



Nosso suporte estará sempre à sua disposição, seja através de CHAT sem filas, nosso novo meio de contato via Whatsapp, em nosso sistema de ticket preferencial, central do cliente, formulário, e-mail, telefones fixos e até celulares. São várias formas de suporte com o objetivo de proporcionar o máximo em atendimento e satisfação a você cliente, amigo e parceiros da HostHP! Também estamos presentes nas principais redes sociais da atualidade, como Facebook, Twitter e Instagram. O atendimento da empresa funciona da seguinte forma: Atendimento via CHAT, Whatsapp e telefônico são de Segunda à Sexta das 08:00 horas da manha até as 22:00 horas e nos Sábados das 08:00 às 12:00 horas. O atendimento via e-mail e ticket é disponível todos os dias, em todos os horários inclusive no período noturno, finais de semana e feriados. Nestes horários o tempo de resposta e um pouco maior do que o nosso padrão em horário comercial, mas sempre estamos disponíveis e com um dos menores tempo de resposta do mercado. Contrate nossos serviços e se surpreenda!

A equipe



Nossa equipe está sempre buscando novas formas de satisfazer a nossos clientes, através de interfaces de administração como a central do cliente, que fornece uma exclusiva visão do relacionamento entre o cliente e a HostHP. Seja por relacionamento com o cliente com o departamento especifico para tal função. Outra grande preocupação é com a segurança de nossos servidores. Nossa equipe procura estar sempre bem informada sobre as últimas atualizações e ajustes de cada software utilizado, a fim de oferecer a máxima proteção possível ao sites de nossos clientes.

A disponibilidade



Nossa estrutura de primeira linha nos permite garantir, em contrato, que seu site ficará no ar no mínimo por 99,95% do tempo no mês (salvo paradas programadas para manutenção, previamente comunicadas e grandes incidentes como catastrofes e etc).

Um pouco da nossa história



A HostHP Hospedagem de sites foi criada no ano de 2005. Nós trabalhamos sempre para ter uma administração investindo em tecnologia, servidores, softwares, treinamentos e profissionais qualificados. No ano de 2008 a HostHP fez a inscrição do seu CNPJ, e em 2013 a construção do seu escritório próprio, iniciando o atendimento no mesmo para Nível 1, comercial e financeiro que antes era em modelo Home office. Neste formato conseguimos melhorar ainda mais o desempenho já que a equipe junto, trocando experiência é algo mais concreto do que à distancia. Porém, o atendimento nível 2, ainda continua em Home office. Não temos vergonha em dizer que iniciamos nossas operações ainda no auge da Internet discada, em servidores nos Estados Unidos e com uma revenda de 5GB de espaço e 50GB de transferência. Mas, atualmente com servidores próprios em Data Center de primeira linha no Brasil na Alog/Equinix SP1 e nos Estados Unidos com servidores dedicados de ótimos Data Centers. Nosso lema e sempre buscar inovações, agregar serviços com um preço justo ao cliente. Com Qualidade, estabilidade e Segurança! Abaixo segue todas as logo marcas que já foram usadas pela nossa empresa.



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"Que diremos, pois, a estas coisas? Se Deus é por nós, quem será contra nós?" Romanos 8:31